Prefeitura Municipal de Morro Agudo

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Horário de Atendimento:

Responsável:

Telefone:

E-mail:

cloviscamargo@morroagudo.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 25

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Total de Pedidos: 25 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 111

Pedidos Pendentes: 2 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 17

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	2	8,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	4,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	7	28,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	12	48,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	4,00%
TOTAL	25

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete	2	8,00%
Secretaria Municipal de Governo	2	8,00%
Secretaria Municipal da Saúde	1	4,00%
Secretaria Municipal da Cidadania	0	0,00%
Secretaria Municipal da Educação e Cultura	1	4,00%
Secretaria Mun. Serv.U. T. O. Públicas e Meio Ambiente	10	40,00%
Secretaria Municipal de Finanças e Tributação	2	8,00%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer	0	0,00%
Secretaria Municipal da Cidade e do Planejamento Urbano	6	24,00%
Secretaria Municipal de Administração e Planejamento	0	0,00%
Secretaria Municipal de Agricultura e Abastecimento	1	4,00%
Secretaria Municipal de Segurança Pública	0	0,00%
Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos	0	0,00%
TOTAL	25

Tipos dos Protocolos

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